Bu Politikanın Kapsamı
Gizliliğinizin önemini kabul ediyor ve kişisel bilgilerinizin güvenliği konusundaki endişelerinizi anlıyoruz. Bizimle bilgi paylaştığınızda veya web sitelerimizi ziyaret edenler hakkında bilgi topladığımızda, bunu geçerli gizlilik yasalarına uygun şekilde yapmayı taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgileri genel olarak nasıl topladığımız, sakladığımız, kullandığımız ve açıkladığımız ile hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere ilişkin haklarınızı ayrıntılı olarak açıklar.
Onayınız
Web sitelerimizden herhangi biri, başvuru formları, telefon veya başka yollarla kendiniz hakkında bilgi vererek, bu bilgilerin bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde toplanmasına, kullanılmasına, açıklanmasına ve aktarılmasına onay vermiş olursunuz. Web sitelerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde çerezleri kullanmamıza da onay vermiş olursunuz.
Bir işlem hesabı açmak için başvurursanız, başvuru formunuz (yazılı, elektronik veya sözlü dahil herhangi bir başka şekilde olsun) kişisel bilgilerinizin kullanılmasına ve (belirli koşullarda) açıklanmasına açık onayınızı oluşturur.
Çevrimiçi hizmetlerimizi kullanmanız veya bize kişisel bilgi sağlamanız, bu Gizlilik Politikası'nın koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Hakkınızda Topladığımız Bilgiler
Sağladığımız ürün ve hizmetler, kayıtlı faaliyetlerimiz kapsamındadır. Bu nedenle genellikle sizden adınız, adresiniz, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, iletişim bilgileriniz, mesleğiniz, geliriniz, varlık ve borçlarınız, banka hesap bilgileriniz, işlem geçmişiniz veya ekstreleriniz, finansal tablolarınız, kredi raporlama bilgileriniz, istihdam bilgileriniz, konum verileriniz veya kimliğinizi tespit etmekte kullanılabilecek benzer bilgiler dahil olmak üzere bir dizi kişisel bilgi talep etme yükümlülüğümüz vardır.
Bu Bilgileri Nasıl Topluyoruz
Bilgilerin büyük kısmını doğrudan sizden, başvuru formları veya telefon görüşmeleri aracılığıyla ve devam eden müşteri hizmeti sürecinde elde edilen bilgilerin kayıtlarını tutarak elde ederiz. Ayrıca kimlik doğrulama gibi başka kaynaklardan da bilgi edinebiliriz. Web sitelerimizi, uygulamalarımızı kullanımınız veya web sitelerimizdeki çerezler aracılığıyla da hakkınızda bilgi edinebiliriz.
Bazen hizmetlerimizi geliştirmek veya mevcut ve gelecekteki müşterilerimizin daha geniş ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilmek için gönüllü olarak (pazar araştırması, anketler veya özel teklifler dahil) başka bilgiler talep edebiliriz.
Size sunduğumuz hizmetler ve sizinle olan ilişkimiz kapsamında yaptığımız iletişimleri kayıt altına alabiliriz. Bu kayıtlar elektronik biçimde, telefonla, yüz yüze veya başka şekilde olabilir; bunlar tarafımızca yürütülen iletişimlerin kanıtı olarak sadece bizim mülkiyetimizde olacaktır. Bu tür telefon görüşmeleri, uyarı sesi veya başka bir bildirim kullanılmadan kaydedilebilir.
Talep ettiğimiz bilgileri sağlamamayı tercih ederseniz, ihtiyacınız olan ürün veya hizmeti size sunmamız veya işlem hesabınızı açmamız mümkün olmayabilir.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanır ve Açıklarız
Bize verdiğiniz bilgileri, başvurunuzu değerlendirmek, kimlik kontrolleri yapmak, sizi doğrulamak ve işlem hesabınızı açmak için gerekli olan diğer her şeyi yapmak amacıyla kullanırız. Buna, ilgili kara para aklamayı önleme yasaları ve diğer düzenleyici yasalar kapsamındaki yükümlülüklerimize uygun olarak tarama kontrolleri yapmak da dahildir.
Bu süreç tamamlandıktan sonra, elimizdeki bilgiler hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, devam eden ihtiyaçlarınızı gözden geçirmek, müşteri hizmetlerimizi ve ürünlerimizi geliştirmek ve sizin için uygun olabileceğine inandığımız fırsatlar hakkında sizi bilgilendirmek için kullanılır.
Kişisel bilgilerinizi ürün geliştirme ve araştırma dahil olmak üzere işimizin gelecekteki planlaması için de kullanabiliriz. Bu tür durumlarda (ve yasal veya düzenleyici yükümlülüklerimizin olduğu durumlarda) ve hassas bilgilere ilişkin belirli kısıtlamalara bağlı olarak, bu bilgileri aşağıdakilere açıkladığımızda kişisel verilerinizin açıklanmasına onay verirsiniz:
- Yasa gereği talep edilen, yetki verilen, izin verilen veya zorunlu kılınan ilgili düzenleyici veya devlet otoriteleri;
- Sizin tarafınızdan yetkilendirilen herhangi biri (örneğin, finansal danışmanınız);
- Sizi bize tanıtmış veya yönlendirmiş olabilecek tanıtım brokerı, yönlendiren veya üçüncü taraf broker ya da acente;
- İşimizi kolaylaştırmaya veya desteklemeye ya da işimizi daha verimli yürütmek için yeni yazılımlar geliştirmeye yardımcı olanlar dahil üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Bilgileri elektronik veya fiziksel biçimde güvenli bir şekilde tutmak için makul adımlar atarız. Bu adımlar çeşitli güvenlik standartları, süreçler ve prosedürlerle desteklenir ve bilgileri erişim kontrollü tesislerde veya oturum açma ve şifre gerektiren elektronik veritabanlarında saklarız.
Bilgilerin İnternet üzerinden iletimi tamamen güvenli değildir. Çevrimiçi hizmetlerimize iletilen verilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz ve her türlü iletim kendi sorumluluğunuzdadır. Bunu önlemeye çalışmak için, bize gönderdiğiniz bilgileri korumak amacıyla Transport Layer Security (TLS) şifreleme teknolojisini kullanırız. Ayrıca sistemlere ve verilere yetkisiz erişimi kısıtlamak için güvenlik duvarları, kimlik doğrulama sistemleri ve erişim kontrol mekanizmaları gibi koruma önlemleri de kullanırız.
Hassas Bilgilere İlişkin Kısıtlamalar
Vergi Kimlik Numaraları ("VKN") toplarsak veya başka hassas bilgiler tutarsak, aksini onaylamadığınız veya bu bilgilerin kullanılması ya da açıklanması yasal olarak izin verilmediği sürece, bu bilgiler yalnızca sağlandığı amaçlar için kullanılacak ve açıklanacaktır.
Çerezler
Web sitelerimizi nasıl kullandığınızı izlemek, davranışları gözlemlemek, toplu veri derlemek ve size daha etkili bir hizmet sunmak için çerezler kullanırız.
Doğrudan Pazarlama
Kişisel bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğine inandığımız ürün ve hizmetleri size sunmak için kullanabiliriz. Bunu yapmamamızı bize bildirirseniz yapmayacağız. Bilgilerinizi pazarlama amacıyla Grup dışı kuruluşlara sağlamayacağız.
Bizden pazarlama teklifleri almak istemiyorsanız, aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bize bildirebilirsiniz: [email protected]
Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz
Kişisel bilgilerinizi nasıl yönettiğimiz hakkında daha fazla bilgi almak veya iletişim bilgilerinizi değiştirmek istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçin veya bize yazın:
Gizlilik Sorumlusu
E-posta: [email protected]
Kayıtlı adresimiz:
Garnet Trade,
Blvd. 8-mi Septemvri 3/4-74, Üsküp 1000, Kuzey Makedonya.